j_notes

　国際小包を受け取るのも初めてなら、送るのも初めてというわけで、部品間違いの荷物をEMS便で送りました。意外に国際小包よりEMSの方が安いですよーと郵便局員さんに言われたのでそちらで送りました。保険もきくし。

　部品届いたけど間違ってたぞ、こら！、と英文メイルを送ったらこんな返事。

Thank you for your order; we apologize for the difficulties with your order. In the Electronics business there are too many variables out of our control.

Since it's our responsibility, please send the incorrect unit back to us.

"there are too many variables out of our control" と言われても、これを専門としているのだからしっかりして欲しいものです。